أصدرت لجنة الشكاوى والتحكيم في الطيران المدني نحو 66 مخالفة وعقوبات وغرامات بحق مكاتب سياحة وسفر لمخالفتها القوانين والاشتراطات.
وكشف مدير إدارة النقل الجوي رئيس لجنة الشكاوى والتحكيم عبدالله الراجحي أنه تم اتخاذ العقوبات والغرامات بحق 58 مكتب لمخالفتهم الاشتراطات والتعاميم الخاصة بترخيص التواصل الاجتماعي إضافة إلى 8 مكاتب سياحه وسفر وشركة طيران لمخالفتهم التعاميم والقوانين الصادرة من الطيران المدني والمتعلقة بتذاكر السفر، وفق بيان الطيران المدني الكويتي اليوم الأربعاء.
وأوضح "الراجحي" أنه تم تحويل عدد 2 من الافراد إلى النيابة العامة لمخالفتهم للمادة رقم 12 من المرسوم بالقانون رقم 31 لسنه 1987 الخاصه بالتعامل بأمور الطيران المدني دون حصول على موافقة.
وأشار إلى أن لجنة الشكاوى والتحكيم عقدت اجتماعها العاشر لهذا العام بحضور كافة أعضاءها من جهات الدولة الرسمية وذلك للنظر في شكاوى جمهور المسافرين المقدمة عن طريق منصة سهل تجاه مكاتب السياحة والسفر وشركات الطيران العاملة.
وأضاف أنه تم النظر كذلك في المخالفات المرصودة عن طريق الجولات التفتيشية والرقابة الالكترونية من قبل مفتشي إدارة النقل الجوي لمخالفتهم القوانين والتعاميم الصادرة من الطيران المدني والخاصة بسوق النقل الجوي في الكويت وإتخاذ الإجراءات القانونية بها.
كما دعا جمهور المسافرين بالتأكد من عدم التعامل مع المكاتب الغير مرخصة من الطيران المدني وأخذ جميع التفاصيل الخاصة بتذاكر السفر وحجوزات الفنادق وإدخال البيانات الصحيحة وشروط الحجز والإيصالات عند التعامل مع المكاتب وذلك حفظاً لحقوقهم .
