نمو الإيرادات بنسبة 5%: أداء قوي في الكويت وتونس والجزائر
أعلنت الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة «Ooredoo» عن نتائجها المالية للربع الأول من عام 2025، حيث كشفت عن تحقيق إيرادات موحدة بقيمة 178 مليون دينار كويتي، مقارنة بـ 170 مليون دينار في الربع الأول من عام 2024، وهو ما يمثل نموًا سنويًا بنسبة 5%. ويُعزى هذا النمو الإيجابي إلى الأداء القوي الذي سجلته عمليات الشركة في الكويت وتونس والجزائر، وهي أسواق رئيسية تمثل محاور استراتيجية للنمو في خطط Ooredoo المستقبلية.
في الكويت، تمكنت الشركة من تعزيز خدماتها الرقمية وتوسيع نطاق انتشارها عبر تحسين تجربة العملاء وتقديم حلول اتصالات مرنة وفعالة. أما في تونس والجزائر، فقد لعبت الاستثمارات المستمرة في البنية التحتية الرقمية والشبكات الحديثة دورًا مهمًا في تحقيق نمو مزدوج الرقم على مستوى الإيرادات والاستخدام.
زيادة عدد العملاء إلى 26.3 مليون: استراتيجية ناجحة لجذب وتوسيع القاعدة
كشفت «Ooredoo» عن زيادة في قاعدة عملائها الموحدة بنسبة 4% لتصل إلى 26.3 مليون عميل بنهاية الربع الأول من 2025، مقارنة بـ 25.4 مليون عميل في نفس الفترة من العام الماضي. ويعكس هذا التوسع نجاح الشركة في تنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية مدروسة، وتقديم عروض مخصصة للفئات المختلفة من العملاء، مما عزز من قدرتها على اكتساب ثقة المزيد من المشتركين في مختلف الأسواق.
وتأتي هذه الزيادة أيضًا نتيجة اعتماد نهج التمركز حول العميل، حيث أولت الشركة اهتمامًا كبيرًا بتقديم خدمات مبتكرة تتماشى مع التحولات الرقمية، وتلبية احتياجات العملاء بأسلوب يضمن تجربة استخدام سلسة ومتميزة.
أداء Ooredoo في الكويت: الابتكار يقود النمو
أثبتت «Ooredoo الكويت» قدرتها على التميز في سوق تنافسية عالية، من خلال تقديم مجموعة من الحلول الرقمية الحديثة التي تركز على التحول الرقمي، وأمن المعلومات، وخدمات الإنترنت عالي السرعة. وشهدت الشركة نموًا ملحوظًا في عدد مشتركي خدمات الدفع الآجل، بالإضافة إلى توسيع شراكاتها مع القطاعين الحكومي والخاص.
وكان لإطلاق عروض البيانات اللامحدودة، وخدمات الجيل الخامس (5G) دور محوري في تعزيز موقع الشركة في السوق الكويتي، حيث ارتفعت معدلات الاستخدام والولاء للعلامة التجارية، مما انعكس إيجابيًا على الإيرادات.
تونس والجزائر: ركيزتان للنمو الإقليمي
في تونس، واصلت Ooredoo ترسيخ مكانتها كأحد أكبر مزودي خدمات الاتصالات، حيث سجلت نموًا ملحوظًا مدعومًا بتوسيع نطاق تغطية شبكة 4G، والاستثمار في تطوير مراكز البيانات. أما في الجزائر، فقد شهدت الشركة نموًا قويًا في عدد العملاء الجدد نتيجة تقديم حزم منافسة وخدمات مخصصة للشباب والعائلات.
كما تمكّنت الشركة من تحسين مؤشر رضا العملاء في هذين السوقين، ما يعكس التزامها بتقديم تجربة مميزة تتجاوز توقعات المستخدمين، وتعزز من ولائهم على المدى الطويل.
تحول رقمي واستثمار في البنية التحتية
في إطار خططها الاستراتيجية، ركّزت «Ooredoo» خلال الربع الأول من 2025 على تسريع التحول الرقمي عبر تطوير المنصات الإلكترونية، وتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات وخفض التكاليف التشغيلية. وتمت الاستفادة من تحليلات البيانات الضخمة لتقديم عروض ذكية تستهدف تفضيلات كل عميل بشكل دقيق.
وفيما يتعلق بالبنية التحتية، استمرت الشركة في تحديث شبكاتها وتوسيع تغطية 5G، وهو ما ساعدها على تقديم خدمات عالية السرعة بجودة ثابتة، الأمر الذي ساهم في تحسين الأداء المالي وتعزيز القدرة التنافسية.
نتائج مالية مستقرة تؤكد استدامة النمو
تأتي هذه النتائج لتؤكد على الاستدامة في النمو المالي لشركة Ooredoo، إذ لم تقتصر إنجازاتها على تحقيق الإيرادات فحسب، بل شملت أيضًا ضبط التكاليف وتحقيق كفاءة تشغيلية أكبر، مما مكنها من تعزيز هوامش الربح واستقرار التدفقات النقدية.
وقد أبدى المحللون تفاؤلهم باستمرار النمو في الفصول القادمة، خاصة مع زيادة الطلب على الخدمات الرقمية، وتوسع قاعدة المشتركين، وتحقيق نتائج قوية في أسواق خارجية واعدة.
نظرة مستقبلية واعدة: الاستمرار في الابتكار وتوسيع الحضور الإقليمي
مع هذه المؤشرات الإيجابية، تتجه Ooredoo نحو المستقبل بثقة، مستندة إلى خطط طموحة للتوسع في الأسواق الإقليمية، وتعزيز التحول الرقمي، وتحقيق التميز التشغيلي. وتخطط الشركة لإطلاق المزيد من الحلول الذكية التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، ما من شأنه أن يعزز من قدرتها على الابتكار والتوسع في قطاعات جديدة.
كما تركز Ooredoo على تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع الحكومات والمؤسسات الكبرى لتقديم حلول متكاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مما يضعها في موقع الريادة ضمن قطاع الاتصالات في المنطقة.
